이용약관

이 약관은 주식회사 오오칠팔구(이하 "회사")가 운영하는 세오들 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 창업 운영 플랫폼 세오들 및 관련 제반 서비스를 의미합니다. 2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. "크레딧"이란 서비스 내에서 AI 기능 이용 시 소모되는 가상의 포인트를 말합니다. 5. "월간 크레딧"이란 구독 플랜에 따라 매월 자동으로 지급되는 크레딧을 말합니다. 6. "추가 크레딧"이란 이용자가 별도로 구매하는 크레딧으로, 유효기간이 없는 크레딧을 말합니다.

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다. ② 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ③ 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일 이전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 이용자에게 공지합니다. ④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. AI 기반 사업계획서 자동 생성 서비스 2. 지원사업 공고 검색 및 매칭 서비스 3. 사업 관련 문서 업로드 및 AI 분석 서비스 4. 근거 패키지 생성 및 관리 서비스 5. 크레딧 기반 AI 기능 이용 서비스 6. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스 ② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 서비스의 종류에 따라 별도로 정한 날이나 시간에 서비스를 제공할 수 있습니다. ③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

① 크레딧의 종류 및 특성은 다음과 같습니다. 1. 가입 보너스 크레딧: 회원 가입 시 1회에 한하여 무료로 지급되며, 지급일로부터 일정 기간 내 사용해야 합니다. 2. 월간 크레딧: 구독 플랜 이용 시 매월 자동으로 지급되며, 다음 갱신일까지 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다. 3. 추가 크레딧: 이용자가 별도로 구매하는 크레딧으로, 유효기간이 없으며 회원 탈퇴 시까지 유지됩니다. ② 크레딧 차감 우선순위는 다음과 같습니다. 1. 월간 크레딧 (먼저 소진) 2. 추가 크레딧 (월간 크레딧 소진 후 차감) ③ 크레딧은 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다. ④ 회사의 귀책사유로 인한 서비스 장애 시, 회사는 이용자에게 적절한 크레딧을 보상할 수 있습니다.

① 서비스 이용 요금은 회사가 정한 요금 정책에 따르며, 서비스 내 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다. ② 결제는 토스페이먼츠(주)가 제공하는 결제 시스템을 통해 이루어집니다. ③ 추가 크레딧 구매에 대한 환불 정책: 1. 구매 후 7일 이내, 크레딧을 사용하지 않은 경우: 전액 환불 2. 구매 후 7일 이내, 크레딧 일부 사용 시: 미사용 크레딧에 해당하는 금액 환불 3. 구매 후 7일 초과 시: 환불 불가 ④ 구독 플랜에 대한 환불 정책: 1. 구독 시작 후 7일 이내, 월간 크레딧 미사용 시: 전액 환불 2. 월간 크레딧 사용 시: 환불 불가 3. 구독 취소 시 다음 결제일부터 구독이 종료됩니다. ⑤ 환불 요청은 서비스 내 문의하기를 통해 접수할 수 있습니다.

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 회사가 게시한 정보의 변경 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위 9. AI 생성 결과물을 악의적 목적으로 활용하는 행위

① 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. ② 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

① 서비스를 통해 생성된 AI 콘텐츠(사업계획서, 분석 결과 등)는 참고용으로만 활용하시기 바랍니다. ② 회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적합성에 대해 보증하지 않으며, 이를 활용한 결과에 대한 법적 책임을 지지 않습니다. ③ 지원사업 신청, 투자 유치, 법적 계약 등 중요한 의사결정 시에는 반드시 전문가의 검토를 받으시기 바랍니다. ④ 이용자는 AI 생성 결과물의 최종 검토 및 활용에 대한 책임이 있습니다.

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. ② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ③ 이용자가 서비스에 업로드한 문서 및 이용자가 입력한 정보에 대한 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 제공 및 개선을 위해 해당 정보를 익명화하여 활용할 수 있습니다.

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. ② 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. ③ 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

이 약관은 2026년 04월 01일부터 시행됩니다.